ホームプロを実際に使ってみようと思っているけども「本当に良い業者に出会えるのか分からない」「変な営業をされてしまうかもしれない」と不安に思われる方もいるでしょう。
本記事では、ホームプロ利用者の口コミや評判を紹介し、実際に筆者が申し込んでみた際の体験記についても紹介をしています。
これを見ればホームプロを使うメリットやデメリットがわかるので目を通してみてはいかがでしょうか。
ホームプロ利用者の口コミや評判
まずはホームプロ利用者の口コミや評判について紹介をします。
紹介された中から、Ｔ社（ホームプロ加盟会社）に出会いました。大変素朴で、丁寧であり、相談しやすかったです。無事、リフォームも完了しました。ありがとうございました。
できるだけ費用を抑える形で、こちらの要望を組み入れて頂けました。みなさんお人柄もよく、施工中にも住みやすくなるような工夫をして頂け、お陰様で快適な生活を送れています。手早い作業で工期も短縮され、とても助かりました。突然のトイレ水漏れにもご対応頂き、感謝しています。
ホームプロの口コミについてはこのように良い口コミばかりでした。
ホームプロに実際に申し込みをしてみました
ここからは筆者がホームプロに申し込みをしてみた際の体験情報を紹介します。
1,リフォームの内容や情報の登録
まずは、に入り現在の家の状況やリフォーム箇所、住まいの地域などを入力します。
このときに、予算や着工希望時期など条件についても登録をします。
※このとき、住所については性格な住所を入力する必要がありません
2,紹介される会社の確認
何件かリフォーム業者を紹介されます。紹介説明には、これまでのリフォーム事例や評価が書かれています。
その中身を見ながら、自分が良いなと思った業者を探します。
※メッセージをする際には匿名でメッセージができるのでこちらの個人情報を知られる心配がありません
3,口コミや評判も確認する
口コミにはこのように、契約を決めた理由や会社へのコメントが書かれています。
ここまでの評価や口コミを見ながらメッセージを送り見積りを依頼します。
4.見積りを依頼する
気に入ったところを見つけたら見積もりを依頼します。
このとき、複数の業者に見積もりができるのでできるだけ多くの業者に見積もりを依頼して相見積もりをとるようにします。
5.希望を出した日に家に来てくれる
希望した日に家に来てくれるので来てくれたら見積もりを出してくれます。
ホームプロを利用するメリット・デメリット
ホームプロを利用するメリット
- 事例を見てから業者を選べる
- 気に入った業者の中から最安値の業者に依頼できる
- 評価を見て安心して依頼できる
1.事例を見てから業者を選べる
業者のホームページを見ただけでは、実際にどのようなリフォームができるのかといった事例がわからないことが多々あります。
ホームプロでは、実際にリフォームしたビフォーアフターの写真付きで事例を業者別に表示してくれます。そのため、自分の理想に近い業者をすぐに探すことができます。
2.気に入った業者の中から最安値の業者に依頼できる
リフォーム業者によってリフォームの料金はまちまちです。どの業者に依頼するのが良いかは実際に見積もりを出すまでは分からないものです。。
ホームプロのリフォーム事例には、どのようなリフォームにいくらかかったかという情報が記載してあります。
また、見積もりは気になった業者に複数、一括で依頼をすることができます。つまり、自分の理想のリフォームができそうな会社の中から一番お得にリフォームをできます。
3.評価を見て安心して依頼できる
ホームプロには実際にリフォームを依頼した方の評価の情報が載っています。
対応の速さや作業中の配慮、仕上がりなど細かい項目で評価がされていますので、どの業者に依頼すべきがわかりやすいです。
この評価については、実際にリフォームを依頼した人にしかできないものなので、信用ができる情報だといえるでしょう。
ホームプロを利用するデメリット
- 案内のメールが届く
- 業者側に払う料金が発生する
案内のメールが届く
ホームプロに登録をすると、最大8つの業者から案内メールが届きます。
この案内メールが鬱陶しいという方もいるでしょう。
業者側に払う料金が発生する
利用する客側は関係ありませんが、業者側にはリフォームが決定した場合に成約料として6%をホームプロに支払う必要があります。
その利用料の支払いが嫌でホームプロに掲載をしていない業者もあるでしょう。
ホームプロを利用する際のQ&A
ホームプロに保証の制度はあるか？
A.あります。
もし、ホームプロを通して業者を選び、リフォームの支払いを終えたあとにその業者が倒産してしまった場合にはホームプロが支払った代金を用意してくれる制度があります。
これによって、安心して申し込みができます。
※リフォーム後の保証については各リフォーム業者の保証内容によります
ホームプロでトラブルは起きることがある？
A.ありますがかなり少ないです。
ホームプロでは、独自の基準を設けて厳しい加盟審査を行っています。
そんな審査を通過した業者のみ1,200社が登録しています。なので、トラブルが起きないとは断言できませんが起きる可能性は少ないといえるでしょう。
まとめ
本記事ではホームプロの口コミ・評判やメリット、デメリットについて紹介をしてきました。
自分に合ったリフォーム会社を選べるホームプロを利用するか迷っている方は一度、利用してみると良いでしょう。
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